1.ご注文
①ログイン・会員登録ご注文や配送管理のために「会員システム」を使用していますので、一度登録すると、次回からログインするだけでスムーズにお買い物いただけます。ご注文時あるいはご注文前に会員登録を行ってください。(当サイトでは、個人情報を保護するためセキュリティ通信(SSL)を導入していますのでご安心ください)会員でない方⇒ 『会員登録する』ボタンを押して会員登録してください。既に会員の方⇒ ログインしてください。
②商品を選ぶ購入したい商品を選び、詳細ページの『カートに入れる』ボタンを押してください。カートの中身を確認していただき、こちらでよろしければ『レジへ進む』ボタンを押して購入手続きへ進んでください。他にも購入する場合は『買物を続ける』ボタンで戻れます。
※万が一、ご注文内容後、変更とキャンセルの希望がございましたら、詳しくは「変更/キャンセルについて」ページをご覧ください。
2.お支払のお手続き
①カートの中身を確認していただき、よろしければ『レジへ進む』ボタンで購入手続きをに進んでください。(ここで数量の変更、商品の削除なども可能です)②お届け先の指定、支払方法を選択してください。③入力内容の確認④ご注文完了(クレジット入力間違い・決済不可の場合はエラー理由表示)
※ ご注文完了後、「ご注文内容の確認 注文番号:#Lomaya-XXXX」というメールが自動に送信させていただきます。『銀行振込』と『コンビニ払い』の場合は、別メールにて、口座とお支払い受付番号を案内致します。ご了承をお願いします。※『銀行振込』『コンビニ払い』でご注文の方は、この時点では正式注文ではありません。『銀行振込』『コンビニ払い』の場合は、お支払い手続きが必要です。詳細は別メールで案内致します。尚、手数料はご負担ください。詳しくは「お支払について」ページをご覧ください。
3.発送
発送準備が整い次第、また「銀行振込決済」でご注文の方はご入金の確認ができ次第商品を発送します。これに合わせて『商品発送のご連絡』メールをお送りします。詳しくは「お配送について」ページをご覧ください。
4.商品到着
ご注文商品をお受け取りいただきましたらすぐに中身をご確認をお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら当社までご連絡ください。その際「注文No.」や荷物番号をお伝えください。詳しくは「返品・交換について」ページをご覧ください。